Что публиковать в соцсетях когда не знаешь о чём писать — практическое руководство
Знакомая ситуация ?
Открываете приложение чтобы написать пост. Смотрите на пустое поле. Закрываете приложение. Завтра повторяете то же самое.
Идей нет, вдохновения нет, времени нет. А подписчики есть — и они давно ничего от вас не слышали.
Это не творческий кризис и не признак того что вам нечего сказать. Это отсутствие системы. Когда системы нет — каждый пост это мучение. Когда система есть — контент появляется сам собой из того что вы делаете каждый день.
Почему «писать о своей работе» не работает ?
Большинство экспертов и мастеров публикуют одно и то же: фото результата, прайс, акция. Иногда что-то личное. Потом снова фото результата.
Проблема не в том что это плохой контент. Проблема в том что это только один тип контента — продающий. А люди покупают у тех кому доверяют, а не у тех кто громче кричит о своих услугах.
Доверие строится через разные типы контента. И когда вы знаете эти типы — вопрос «о чём писать» исчезает навсегда.
Три типа контента которые нужны каждому эксперту
Тип 1 — Полезный
Это контент который решает маленькую проблему вашего клиента прямо сейчас — бесплатно! Советы, инструкции, разборы ошибок, ответы на частые вопросы.
Примеры для разных ниш:
— Репетитор: «Три упражнения которые помогут ребёнку запомнить таблицу умножения за неделю» — Мастер маникюра: «Почему гель-лак слезает через три дня — пять главных причин» — Юрист: «Как правильно составить договор с фрилансером чтобы не потерять деньги» — Фитнес-тренер: «Почему вы не худеете несмотря на тренировки — разбор ошибок»
Полезный контент привлекает нужную аудиторию и формирует образ эксперта. Человек читает ваш совет, он работает — и при необходимости обращается именно к вам.
Примеры для разных ниш:
— Репетитор: «Три упражнения которые помогут ребёнку запомнить таблицу умножения за неделю» — Мастер маникюра: «Почему гель-лак слезает через три дня — пять главных причин» — Юрист: «Как правильно составить договор с фрилансером чтобы не потерять деньги» — Фитнес-тренер: «Почему вы не худеете несмотря на тренировки — разбор ошибок»
Полезный контент привлекает нужную аудиторию и формирует образ эксперта. Человек читает ваш совет, он работает — и при необходимости обращается именно к вам.
Тип 2 — Доверительный
Это контент который показывает вас как человека — не только как специалиста. Истории из практики, ошибки которые вы совершали, как пришли в профессию, что думаете о своём деле.
Люди покупают у людей. Безликий аккаунт с красивыми фото работает хуже чем живой человек который иногда ошибается и не боится об этом говорить.
Примеры:
— «Как я потерял первого клиента и что из этого вынес» — «Почему я ушёл из найма и открыл своё дело» — «Самая странная задача которую мне когда-либо ставили» — «Что я думаю о модном тренде в своей нише — честно»
Не нужно раскрывать всю личную жизнь. Достаточно показывать мысли и отношение к своей работе — это уже делает вас живым человеком в глазах подписчика.
Люди покупают у людей. Безликий аккаунт с красивыми фото работает хуже чем живой человек который иногда ошибается и не боится об этом говорить.
Примеры:
— «Как я потерял первого клиента и что из этого вынес» — «Почему я ушёл из найма и открыл своё дело» — «Самая странная задача которую мне когда-либо ставили» — «Что я думаю о модном тренде в своей нише — честно»
Не нужно раскрывать всю личную жизнь. Достаточно показывать мысли и отношение к своей работе — это уже делает вас живым человеком в глазах подписчика.
Тип 3 — Продающий
Это контент который прямо или косвенно предлагает вашу услугу. Кейсы с результатами, отзывы клиентов, описание услуги, акции и предложения. Но очень важно, чтобы эти посты были органичны по стилю с остальными, и подходили под ваш стиль публикаций. И вообще было больше похоже на дружеское предложение, а не прямую продажу или "впаривания" услуги.
Многие делают только этот тип — и именно поэтому подписчики не реагируют. Продающего контента должно быть не больше трети от общего объёма. Остальное — полезный и доверительный.
Примеры:
— «Как мы за месяц подняли клиенту продажи на 40% — разбор кейса» — «Отзыв Марины которая пришла ко мне с проблемой "X" и получила результат "Y"» — «Записи на ноябрь — осталось три места» — «Что входит в мою услугу и почему это стоит своих денег»
Многие делают только этот тип — и именно поэтому подписчики не реагируют. Продающего контента должно быть не больше трети от общего объёма. Остальное — полезный и доверительный.
Примеры:
— «Как мы за месяц подняли клиенту продажи на 40% — разбор кейса» — «Отзыв Марины которая пришла ко мне с проблемой "X" и получила результат "Y"» — «Записи на ноябрь — осталось три места» — «Что входит в мою услугу и почему это стоит своих денег»
Простая система на месяц вперёд
Теперь когда есть три типа контента — нужна система. Вот самая простая которая работает даже если времени мало.
Возьмите любой мессенджер или заметки на телефоне и создайте три папки: «Полезное», «Личное», «Продажи». В течение дня когда появляется мысль — сбрасывайте её в нужную папку. Ответили клиенту на вопрос — это уже тема для полезного поста. Вспомнили смешную историю из практики — в папку «Личное».
Раз в неделю — в любой удобный день — открываете папки и раскидываете идеи по дням. Три поста в неделю — вполне достаточно для старта. Один полезный, один доверительный, один продающий.
Это всё. Никаких сложных контент-планов на три месяца вперёд, никаких таблиц и дедлайнов.
Возьмите любой мессенджер или заметки на телефоне и создайте три папки: «Полезное», «Личное», «Продажи». В течение дня когда появляется мысль — сбрасывайте её в нужную папку. Ответили клиенту на вопрос — это уже тема для полезного поста. Вспомнили смешную историю из практики — в папку «Личное».
Раз в неделю — в любой удобный день — открываете папки и раскидываете идеи по дням. Три поста в неделю — вполне достаточно для старта. Один полезный, один доверительный, один продающий.
Это всё. Никаких сложных контент-планов на три месяца вперёд, никаких таблиц и дедлайнов.
Откуда брать идеи когда всё равно не знаешь о чём писать ?
Даже с системой бывают моменты когда кажется что идей нет. Вот простые источники которые работают всегда.
Вопросы клиентов. Что спрашивают чаще всего? Каждый вопрос — это готовая тема для поста. Люди которые читают вас тоже хотят знать ответ.
Возражения. Почему клиенты не покупают? «Дорого», «подумаю», «а можно без этого». Разберите каждое возражение в отдельном посте — это один из самых конвертирующих типов контента.
Новости в вашей нише. Что-то изменилось в законодательстве, появился новый тренд, вышло исследование — ваш комментарий к этому уже готовый пост.
Чужие вопросы в тематических сообществах. Зайдите в группы где сидит ваша аудитория. О чём они спрашивают, что их беспокоит, что обсуждают. Это бесконечный источник тем.
Ваш опыт сегодня. Что произошло на работе сегодня? Сложный клиент, неожиданное решение, маленькая победа — всё это темы для постов.
Вопросы клиентов. Что спрашивают чаще всего? Каждый вопрос — это готовая тема для поста. Люди которые читают вас тоже хотят знать ответ.
Возражения. Почему клиенты не покупают? «Дорого», «подумаю», «а можно без этого». Разберите каждое возражение в отдельном посте — это один из самых конвертирующих типов контента.
Новости в вашей нише. Что-то изменилось в законодательстве, появился новый тренд, вышло исследование — ваш комментарий к этому уже готовый пост.
Чужие вопросы в тематических сообществах. Зайдите в группы где сидит ваша аудитория. О чём они спрашивают, что их беспокоит, что обсуждают. Это бесконечный источник тем.
Ваш опыт сегодня. Что произошло на работе сегодня? Сложный клиент, неожиданное решение, маленькая победа — всё это темы для постов.
Коротко о главном
Проблема «не знаю о чём писать» решается не поиском вдохновения — а системой. Три типа контента, простая папка для идей и три поста в неделю.
Полезный контент привлекает нужных людей. Доверительный строит отношения. Продающий конвертирует в клиентов. Все три вместе — это и есть работающее продвижение в соцсетях.
Начните с малого: прямо сейчас запишите три вопроса которые вам чаще всего задают клиенты. Это уже три темы для полезных постов на следующую неделю.
Хотите разобрать контент-стратегию для вашей ниши — напишите, обсудим.